Shipping policy

Politique d’expédition – Paname Stickers

Chez Paname Stickers, nous faisons tout pour vous garantir une expédition rapide, fiable et transparente. Cette politique vous informe sur les délais, les frais, les transporteurs et les conditions de livraison de nos produits.

1. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès l’expédition de votre commande.

2. Transporteurs et méthodes de livraison

Nous travaillons avec les transporteurs suivants : Colissimo, Mondial Relay et Chronopost. Vous pouvez choisir votre méthode de livraison préférée lors du passage de commande.

3. Zones de livraison

Actuellement, nous livrons dans les zones suivantes :

• France métropolitaine

• Union Européenne (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède)

4. Tarifs et délais de livraison

Livraison en France :

Méthode	Délai estimé	Tarif
Standard (Colissimo/Mondial Relay)	2 à 4 jours ouvrables	4,00 €
Livraison gratuite	2 à 4 jours ouvrables	Gratuit à partir de 50 € d’achat

Livraison en Union Européenne :

Méthode	Délai estimé	Tarif
Standard International (Colissimo/Chronopost)	2 à 8 jours ouvrables	22,00 €

5. Suivi des commandes

Dès l’expédition, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment via le site du transporteur sélectionné.

6. Retards, perte ou erreur d’adresse

En cas de retard anormal, de perte de colis ou de problème lié à l'adresse de livraison (adresse incomplète ou incorrecte), merci de nous contacter au plus vite à panamestickers@gmail.com. Si un colis nous est retourné en raison d’une erreur dans l’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

7. Contact

Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à : panamestickers@gmail.com.

Merci de votre confiance !