Terms of service
Conditions de service – Ultras Stickers Paname
Chez Paname Stickers, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience fluide, sécurisée et respectueuse de vos droits. Les présentes conditions ont pour but de définir clairement nos engagements et vos droits en tant qu’utilisateur ou client de notre boutique.
1. Objet
Ultras Stickers Paname est une boutique propulsée par Shopify. Elle met à disposition des utilisateurs une sélection de produits (stickers, accessoires, textiles) via sa plateforme e-commerce. L’utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Accès et compte utilisateur
Pour utiliser nos services, vous devez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal. Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute interaction avec notre site. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.
3. Produits
Nous nous efforçons de représenter fidèlement les produits proposés sur notre site. Toutefois, les couleurs et les rendus peuvent varier selon les écrans. Les descriptions de produits, leurs prix et leur disponibilité peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
4. Commandes
Toute commande passée constitue une offre d’achat. Elle n’est considérée comme acceptée qu’après validation par notre équipe et traitement du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande, notamment en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes conditions. Le client est responsable de vérifier l’exactitude de sa commande avant validation.
5. Description des produits et disponibilité
Il est possible que certains produits ou services ne soient disponibles qu'en ligne. Leur disponibilité peut être limitée, et leur retour est strictement soumis à notre politique de retour. Malgré nos efforts pour assurer la meilleure représentation visuelle possible, nous ne garantissons pas que l'affichage des couleurs sur votre écran soit totalement fidèle au produit réel.
6. Exactitude de la facturation et des informations de compte
Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d’annuler toute commande. Cela inclut les commandes jugées suspectes ou effectuées par des revendeurs non autorisés. Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte à jour et exactes, et à les modifier en cas de changement.
7. Livraison
Les délais de livraison sont estimés et non garantis. Nous ne saurions être tenus responsables des retards dus au transporteur ou à des événements indépendants de notre volonté. Le risque est transféré à l’acheteur dès la remise du colis au transporteur.
8. Retours et remboursements
Les retours sont soumis à notre politique de retour, consultable ici : Politique de retour. Seuls les produits non utilisés et dans leur emballage d’origine sont éligibles. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles soldés ou personnalisés ne sont pas remboursables.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Ultras Stickers Paname ou de ses partenaires. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
10. Outils tiers et liens externes
Notre site peut inclure des outils ou liens vers des services tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement. Leur utilisation se fait sous votre entière responsabilité.
11. Limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre service sera continue, sécurisée ou sans erreur. En aucun cas, Ultras Stickers Paname ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, consécutifs ou immatériels liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
12. Comportements interdits sur notre site
Il est interdit d’utiliser ce site ou son contenu à des fins illégales, trompeuses, offensantes, diffamatoires ou nuisibles. Toute activité visant à compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site entraînera la résiliation immédiate de votre accès aux services.
13. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les versions à jour seront publiées sur cette page. Il vous incombe de les consulter régulièrement.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social d’Ultras Stickers Paname.
15. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : panamestickers@gmail.com.